Politique de confidentialité

1. Objet

La présente Politique de confidentialité précise les conditions dans lesquelles nous collectons et utilisons vos données personnelles lorsque vous consultez notre site, passez une commande ou nous contactez.

Nous appliquons le RGPD et la réglementation française en matière de protection des données personnelles.

2. Données collectées

Nous recueillons les informations que vous nous communiquez lors d’une commande, d’une demande de contact ou de l’utilisation de nos services.

Certaines données sont également collectées automatiquement lors de votre navigation, notamment des informations liées à votre appareil et à l’utilisation du site.

Nous limitons les données collectées à celles nécessaires aux finalités concernées.

3. Utilisation des données

Vos données peuvent notamment être utilisées pour :

  • traiter et suivre vos commandes ;

  • organiser la livraison ;

  • répondre à vos demandes et assurer le service client ;

  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;

  • améliorer nos services et mesurer leur utilisation ;

  • respecter nos obligations légales.

Lorsque cela est nécessaire, certaines données peuvent être communiquées à des prestataires intervenant dans ces opérations. Elles ne sont transmises que dans la mesure nécessaire à leur intervention ou lorsque la loi l’exige.

4. Bases légales

Selon la situation, le traitement de vos données peut être fondé sur :

  • l’exécution du contrat, notamment pour traiter votre commande ;

  • une obligation légale ;

  • notre intérêt légitime, notamment pour la sécurité, la prévention de la fraude et l’amélioration du site ;

  • votre consentement, lorsque celui-ci est nécessaire.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site, mémoriser certaines préférences et, lorsque cela est applicable, analyser son utilisation.

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés lorsqu’ils bénéficient d’une exemption prévue par la réglementation. Les autres cookies soumis au consentement ne sont utilisés qu’après votre choix.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences depuis les paramètres de cookies proposés sur le site.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur utilisation et, lorsque la réglementation l’impose, pendant la durée prévue par la loi.

La durée de conservation dépend notamment de la nature des données et de la finalité du traitement.

7. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD et la réglementation applicable, vous pouvez :

  • accéder à vos données ;

  • demander leur rectification ;

  • demander leur effacement lorsque les conditions légales sont réunies ;

  • demander la limitation de leur traitement ;

  • vous opposer à certains traitements ;

  • demander la portabilité de vos données lorsque ce droit s’applique ;

  • retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

E-mail : hello@brookwoven.com
Téléphone : +1 (434) 305-0045
Adresse : 2715 CARIBBEAN LN, CHARLOTTESVILLE, VA 22902, United States
Horaires : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00